A importância do Storytelling no marketing é indiscutível. O storytelling é uma técnica usada para comunicar, permitindo às pessoas e marcas a capacidade de potenciar de forma simples e prática uma determinada mensagem. Permite a partilha de um conteúdo ou narrativa, única e real, no sentido de criar uma relação de proximidade e envolvimento entre duas entidades.
A Importância do Storytelling
Quando pensamos em desenvolver conteúdos para o meio online, devemos ter sempre em mente a forma mais eficaz de captar a atenção de um utilizador exposto a múltipla informação, a maioria da qual sem qualquer interesse. Mais do que gostos, aprovações, partilhas e comentários, aquilo que as marcas mais batalham, nos dias de hoje, é precisamente essa atenção e o tempo do público-alvo pois constituem-se, cada vez mais, como recursos sociais escassos. Para contornar esta situação, as marcas têm apostado cada vez mais em conteúdo em formato vídeo, para poupar a audiência à leitura, e de curta duração. E esta estratégia comercial tem funcionado, segundo um estudo divulgado pelo site Marketing News, em vídeos de apenas 6 segundos.
Conteúdo criativo faz a diferença
Mas como utilizar esta técnica de forma eficaz?
Conteúdo criativo torna-se vital para destacar-se online e captar atenção de forma mais eficaz. Estratégias que priorizam a criação de narrativas relevantes para o público-alvo, disseminando-as nos diversos meios digitais, são essenciais para alcançar sucesso online.
Como podemos trabalhar conteúdo criativo e diferenciador?
A maneira mais eficaz de potenciar conteúdo que capte a atenção e promova uma ligação emocional é através de uma boa história. É aqui que o storytelling ganha importância, permitindo uma conexão significativa com a mensagem e seu propósito final.
As histórias nascem de uma necessidade básica de comunicar. Assim, o storytelling permite-nos, de uma forma criativa, transmitir palavras, pensamentos, ideias, defender pontos de vista e até criar mundos ficcionais envolvendo o nosso público na narrativa de uma forma ímpar.
A histórias criam uma relação emocional muito mais forte entres as pessoas e entre estas e as marcas.
Mas, o que faz de uma história uma boa história?
- Autenticidade: gerar um discurso coerente e consistente, que vai possibilitar à sua audiência/ publico-alvo desenvolver o sonho em relação à promessa que a marca lhes propõe.
- Credibilidade: só é possível uma marca contar uma boa história se ela manifestar confiança, caso contrário vamos perceber facilmente que algo não bate certo no discurso. Isto só é possível ser gerada através dos pontos de contacto entre o ADN da marca e o discurso adotado por esta.
- Sentimento: Não tem necessariamente de apelar à lógica, muito pelo contrário, deve apelar aos sentidos e emoções das pessoas. Boas histórias nem sempre agradam ou são compreendidas por todos da mesma forma.
- Ensinamento: a característica mais elementar na génese de uma boa história é a que não procura ensinar algo de novo ao ser humano. Uma grande história aborda assuntos e temáticas que estão presentes no nosso dia-a-dia ou que fizeram parte de um legado social e que são de conhecimento geral.
Em resumo, a maioria das histórias que nos marcam advêm de experiências pessoais ou sociais que conduziram a determinado legado. A história que procuramos criar deve envolver as pessoas emocionalmente em temáticas do cotidiano, permitindo-lhes um sentido de pertença, segurança e compreensão.
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